株式会社エヌビー社（以下「当社」といいます）は、当社がお客様から取得する個人情報その他の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
なお、本ポリシーにおいて使用する用語は、別段の記載がある場合を除き、個人情報保護法に準拠するものとします。
また、オンラインショップ等、当社が運営する個別のサービスにおける個人情報等の取扱いにつきましては、それぞれのサービスのウェブサイトで掲載しているポリシーが適用されます。
1. 法令およびガイドライン等の遵守
当社は、個人情報保護法その他の関係法令、個人情報保護委員会の定めるガイドライン等および本ポリシーを遵守し、お客様から取得する情報を適法かつ適正に取扱います。
2. 取得する情報の項目
当社は、当社に対するお問い合わせに関して、必要に応じてお客様に関する以下の情報（個人情報および個人関連情報を含み、以下「個人情報等」といいます）を取得する場合がございます。
- お客様の氏名、メールアドレス、住所、電話番号等
- Cookie（クッキー）等のオンライン識別子、IPアドレスやブラウザ情報等のお客様がご利用の端末やネットワークに関する情報
3. 個人情報等の利用目的
当社は、取得した個人情報等を、以下の利用目的の範囲内で利用いたします。
- お問い合わせに対応するため
- 当社商品の開発・改善等に利用するため
- 不良品の交換に対応するため
- プレゼントキャンペーン等を実施した場合においてプレゼント品を送付するため
- お客様個人を特定できない形に加工した上で統計情報やお客様の傾向等に関する情報を作成し当社内で利用するため
- 当社商品や事業に関する案内を送付するため
4. 第三者提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様から取得した個人情報等を第三者に開示・提供することはございません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 個人情報保護法その他の法令の規定に基づく場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報等を提供する場合
5. Cookieの利用
当社のウェブサイトでは、お客様が快適にご利用いただけるようにするために、Cookieを利用しています。なお、このCookieにはお客様個人を識別できる情報は含まれておりません。
お客様は、インターネットブラウザの設定等によりCookieの利用を拒否または制限することができますが、これにより当社ウェブサイトの一部において快適にご利用いただけない場合がございます。予めご了承ください。
6. 第三者サービスの利用
当社は、当社ウェブサイトにおいて、Google社が提供する「Googleアナリティクス」サービスを利用しています。これにより、当社またはGoogle社の設定するCookieを元にGoogle社がお客様の閲覧履歴を収集いたします。
当社は、Googleアナリティクスにより分析した結果を受け取り、お客様の利用状況の把握や当社の事業運営・改善に利用する場合がございます。
Google社によるGoogleアナリティクスにおけるデータの取扱いについては、同社のウェブサイトをご確認ください。
「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
7. 安全管理措置
当社は、当社が管理する個人情報等の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報等の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。8. 情報の消去
当社は、取得した個人情報等について、利用が終了した場合その他利用する必要がなくなった場合において、遅滞なく適切に消去するよう努めています。
9. 個人情報等の開示について
当社は、お客様ご本人または正当な権限を有する代理人から、当社が保管するお客様の個人情報等に関する開示、内容の訂正・削除、利用の停止、第三者への提供の停止等の請求（これらを総称して「開示等請求」といいます）を受けたときは、当社所定の本人確認をさせていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等請求の詳細につきましては、当社窓口までお問い合わせください。
なお、開示等請求の内容によっては、法令の規定により対応をお断りする場合もございますので、あらかじめご了承ください。
10. 本ポリシーの変更
当社は、必要があると判断したときは、本ポリシーを変更する場合がございます。その場合は、当社ウェブサイトでの表示その他適切な方法により、変更後の内容および施行時期をご案内いたします。
11. 個人情報等に関するお問い合わせ窓口
当社による個人情報等の取扱いに関するご質問、苦情のお申出、個人情報等の開示等請求、または本ポリシーに関するご意見その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
（お問い合わせ窓口）
TEL 03-6844-2501
お問い合わせフォーム：https://nb1949.co.jp/contact/
制定：2025年3月24日